十年前，迪士尼執行長鮑勃艾格 (Bob Iger) 談判了一項開創性的收購，將盧卡斯影業納入迪士尼旗下。
在接下來的幾年裡，艾格不僅監督了五部星際大戰院線電影的上映，曼達洛人Disney+ 的第一季，也是星際大戰：銀河邊緣在迪士尼樂園度假區和華特迪士尼世界。
由於接待情況不佳天行者的崛起 2019 年底，艾格於 2020 年 2 月退休，新任執行長鮑勃·查佩克 (Bob Chapek) 似乎採取了略有不同的做法。
儘管一系列董事公告從盧卡斯影業來看，這些電影都沒有經過前期製作。相反，查佩克統治下的星際大戰名單是限迪士尼+。
而且，執行長並沒有在迪士尼樂園打造星際大戰主題樂園或新景點，而是在 2022 年 3 月推出了新型態旅行和粉絲體驗：星際大戰：銀河星際巡洋艦。
什麼是《星際大戰：銀河星際巡洋艦》？
雖然銀河星際巡洋艦經常被貼上酒店或度假村的標籤，但它不僅僅是一個睡覺的地方。
星際巡洋艦位於華特迪士尼世界的迪士尼好萊塢影城旁邊，其結構與遊輪類似。
粉絲們住在小屋而不是客房，享受自助餐、現場娛樂表演、光劍和橋樑訓練等船上活動，甚至還可以參加《星際大戰：銀河邊緣》的「岸上觀光」。
但星際巡洋艦真正開闢新天地的是其身臨其境的、選擇你的冒險體驗。
預訂銀河星際巡洋艦的粉絲可以在那裡住兩晚；從他們抵達的那一刻起，他們就被視為真正身處星球大戰宇宙中，在船上進行愉快的巡遊一艘名為翡翠。
一艘穿越太空的飛船的外觀和感覺，包括穿越超空間的外觀和感覺，以及受星際大戰場景啟發的食物和飲料，都強化了這種錯覺。
我們鼓勵客人進行角色扮演並形成自己的角色背景故事，並透過親自或透過應用程式與船上的羅迪亞人、提列克人和托格魯塔人互動。
客人在這些互動中選擇如何回應以及分配的「任務」決定了他們是幫助抵抗組織還是支持第一秩序，最終在體驗的最後一晚發生高潮事件。
“我有一種不好的預感…”
在星際巡洋艦向公眾開放防爆門之前，星際大戰迷和主題樂園迷都心存疑慮。
另外一次失敗的廣告活動，其中星際巡洋艦看起來很便宜甚至卡通化的是，一些客人對於在很大程度上被限制在只有紗窗作為窗戶的酒店裡度過兩個晚上感到猶豫。
還有一個事實是，就像 Galaxy's Edge 一樣，海利康是在事件之間設定的最後的絕地武士和天行者的崛起。
這兩部電影不僅在粉絲中備受爭議，而且意味著有史以來最身臨其境的星際大戰體驗在角色方面受到限制。
雖然續集三部曲中的一些角色很受歡迎，但事實是達斯維達、OG 三部曲路克天行者、歐比王·克諾比和曼達洛人缺席。
其他人則對嚴重依賴參與和互動的多日角色扮演體驗的概念猶豫不決。
儘管存在這些擔憂，星際巡洋艦在首次亮相時仍然受到了廣泛的積極歡迎，特別是在表演者的品質方面。
儘管如此，仍存在一些投訴，包括價格方面的投訴。
當星際巡洋艦於 2022 年初開業時，每間客艙 2 位客人的兩晚「航行」總價為 4,809 美元。
每間小屋兩名成人和一名兒童的費用總計約為 5,300 美元。
雖然這些高昂的價格確實包括餐飲和一次性進入銀河邊緣的兩個景點，但迪士尼似乎只針對最富有的度假公眾，而將其他人排除在外。
鮑勃·艾格能否為部隊帶來平衡？
銀河星際巡洋艦首次亮相兩個月後，迪士尼時任執行長鮑勃查佩克吹捧“強烈需求”在他的監督下開啟了星際大戰體驗。
但現在，在星際巡洋艦一周年紀念日到來之前，這種需求似乎不存在了。承擔責任的是艾格，而不是查佩克。
截至本文撰寫時，2023 年 1 月至 9 月之間只有一個航程（相當於兩晚）已被預訂滿。
作為參考，星際巡洋艦設有 100 間客艙和套房，最多可容納 502 位客人。
儘管如此，儘管查佩克在今年稍早聲稱，客人流失並不是什麼新鮮事。
最近的報告稱入住率很低，導致迪士尼削減員工工作時間和額外的娛樂活動。
雖然銀河星際巡洋艦的目的是成為迪士尼的下一代度假體驗，讓客人沉浸在其最大的 IP 之一中，但它現在成為艾格必須處理的另一個盧卡斯影業相關問題。
迪士尼和盧卡斯影業可能會在不讓《星際大戰》上映的情況下留下現金，但星際巡洋艦實際上由於沒有客人而虧損。
現在，值得注意的是，艾格回歸後幾天，迪士尼首次為銀河星際巡洋艦提供折扣迪士尼渡假俱樂部 (DVC) 會員。這項報價是否是之前計畫好的，或是艾格復出的結果，目前還不得而知。
儘管如此，一次折扣不太可能挽救這艘正在沉沒的星際飛船或迪士尼在其公園和度假村處理星球大戰知識產權的聲譽。
2023 年即將到來，執行長如何解決《星際大戰》電影的缺席和對備受追捧的星際巡洋艦的需求問題，將會很有趣。
但就目前而言，可以肯定地說，鮑勃艾格在兩年合約結束之前還有不止一個星際大戰問題需要處理。
