許多影響者擔心,在實施幕後變革後,他們與多層次行銷公司 (MLM) Seint Beauty 的多年合作將化為烏有。
Seint Beauty 在 2024 年 7 月宣布最近的變更之前,一直是一家銷售化妝品的傳銷公司。
傳銷不是總是必然與非法傳銷相混淆,儘管這兩個概念之間的重疊很常見。
在 Seint,其銷售代表往往是有影響力的人,他們將自己稱為藝術家。為了簡單起見,在本文中,除非另有說明,所有參與傳銷或傳銷的個人都將被稱為藝術家。
從表面上看,傳銷藝術家透過向他人出售特定產品來賺錢。藝術家銷售的產品越多,他們獲得的錢就越多。
然而,傳銷和傳銷都鼓勵藝術家招募其他人,因為這些新經銷商的任何銷售都意味著招募他們的藝術家可以獲得更多的錢。
- 藝術家 A 將產品賣給人物 B → 藝術家 A 賺錢
- 藝術家 A 招募了 B 人,使他們成為藝術家 B
- 藝術家 B 將產品賣給個人 C → 藝術家 B 賺錢,藝術家 A 賺了一些錢,因為他們招募了藝術家 B
- 藝術家 B 招募了 C 人,使他們成為藝術家 C
- 藝術家 C 向人員 D 出售產品 → 藝術家 C 賺錢,藝術家 B 賺了一些錢,因為他們招募了藝術家 C,藝術家 A 也賺了一些錢,因為他們招募了藝術家 B。
這聽起來像是傳銷,而且極為相似。然而,在傳銷中,較少關注銷售產品,而更關注銷售銷售產品的機會。
這聯邦貿易委員會定義差異如下:
“如果傳銷不是傳銷,它會根據你對零售客戶的銷售額向你支付報酬,而無需招募新的經銷商。”
一旦招募其他人進入該模式成為一種要求,那麼它就是傳銷。
Seint 化妝怎麼了?

2024 年 7 月初,化妝品品牌 Seint 宣布將不再使用標準傳銷模式運營,“增強型聯盟行銷計劃”十月。
傳銷是一種傳銷,其理論薪酬與實際銷售無關,而聯盟模式則相反。
根據 Seint 7 月 2 日的 Instagram 帖子,將不再有“招募或團隊建立工作的報酬。”Seint 希望鼓勵產品的實際銷售,而不是依賴金字塔式的分銷模式:
“藝術家將不再因招募或團隊建設工作而獲得報酬;相反,他們將根據他們對銷售和卓越客戶服務的奉獻精神,通過我們的聯屬計劃獲得獨家獎勵。”
正如該帖子所指出的,這對許多藝術家來說不會有太大改變。由於 Seint 的前傳銷模式的招募元素是可選的,許多藝術家選擇根本不擔心這部分,只專注於銷售。
新的公告現在完全刪除了參與這兩個部分的選項,僅根據個人的銷售額進行操作:
“我們的大多數藝術家目前只向客戶銷售,而不建立自己的團隊。對於這個群體來說,總體變化很小,但預計會立即為他們的努力提供更大的回報。”
對於那些確實利用了招募元素的人,Seint 提供了時間來過渡到只專注於銷售:
“為了支持這一轉變,Seint 為藝術家提供了三個月的時間來調整他們的業務策略,以最大限度地提高銷售機會。”
為什麼 Seint 變化引起爭議?
在很大程度上(儘管不是全部),許多藝術家對 Seint 商業模式的這些變化的負面反應似乎是由於對到底發生了什麼變化的誤解。
其中一些似乎是昨晚發送給藝術家的一封電子郵件的結果,根據藝術家 Kimi Beasley 的說法Facebook,使用的語言乍看之下聽起來像是人們正在失業:
「事情是這樣的:昨天深夜,Artists 收到一封來自公司的電子郵件,表示在 90 天內,我們整個公司將重組為附屬計劃,而我們在 Seint 的領導級別將會減少。(可怕!)”
當然,事實並非如此,正如比斯利後來解釋的那樣:
「我們現在知道的是:每個月,藝術家都必須獨立工作以獲得自己的個人銷售'排名'。本質上,不再有傳銷結構的排名來從下線中獲取利益。藝術家排名僅取決於他們自己每月的銷售額」。
藝術家薩瓦娜·波爾森 (Savanah Poulsen) 在一篇文章中說道Facebook她覺得影片(無論是在鏡頭上方的文字,還是在影片本身大聲流淚)“過去八年我為 Seint 傾注靈魂的一切都在消解。”
她計劃繼續為公司銷售產品,但寫了她將如何在其他地方尋找領導和指導團隊的機會:
「你仍然可以透過我訂購Seint 化妝品,但我將不再能夠在那裡指導和領導團隊。我將在其他地方領導和指導,因為這是我靈魂的一部分。如果你想加入我,讓我們談談。
如果指導他人是波爾森熱愛 Seint 的一部分,那麼她當然可以繼續這樣做。不過,她的想法是,除了她自己的產品銷售之外,指導將不再帶來額外的經濟補償。
凱蒂·布蘭查德 (Katie Blanchard) 對 Seint 很生氣,說她“公司選擇的變革讓[前團隊領導]心痛。”她將此發佈到Facebook旁邊還有兩句關於悲傷的名言:
「我有幸結識了所有 Seint 化妝品領導者,鼓勵了每個人,當我的健康狀況急劇下降且無法全職工作時,他們總是令人驚嘆地幫助我過渡到社交銷售。我我有幸認識傑米· S(Jaimie S)五年來最優秀的人之一。如此受人愛戴和出色的領導者。
克里斯蒂娜·瓦茨 (Christina Watts) 分享了她自己的憤怒Facebook,質疑 Seint 如何能夠“對那些為公司全心投入的人這樣做:”
「你如何對待那些為你的公司投入了全部心血的員工?就讓他們陷入困境吧。
如果我是他們,我就不會留下來。這真是令人作嘔。
我確實明白聯盟行銷就是這樣的事實。我已經這樣做了八年了。這就是錢的所在。但是,請向那些為公司投入時間和精力的員工提供一些報酬,以讓他們繼續前進。
我無法想像醒來時會看到這個消息。
同時,有些人對這些變化感到興奮。他們正在採取措施,讓 Seint 蓬勃發展,而不會有成為(甚至被視為)傳銷的風險。
凱莉喬德科斯基說道Facebook那個她“喜歡新型號,”和“100%同意”保持以銷售為導向:
「對於那些對 Seint 有疑問的人,你仍然可以從我這裡得到 Seint 化妝品。
唯一改變的是公司不再允許人們組建團隊或「招募」人員,我百分之百同意這一點。我喜歡這個新模式,它主要基於產品銷售!
特拉塞爾·卡拉漢提醒她的 Facebook 粉絲——包括那些從她那裡購買的人——不要驚慌,而且“對於作為客戶的您來說,一切照常進行:”
「當你今天在社群媒體上時,你可能會聽到有關化妝品公司 Seint 的事情,並想知道到底發生了什麼。但我在這裡告訴你,你不需要驚慌。如果你無論是我的客戶還是其他人的客戶,您仍然可以購買您喜歡的化妝品,所以不用擔心,作為客戶,一切照舊,只需繼續使用您和我都喜歡的化妝品即可。
麗莎·哈欽森 (Lisa Hutchinson) 相當平等地平衡了這兩個方面,她承認Facebook她自己對球隊失利感到悲傷“多於”和“在她下面,”但仍然向她的追隨者保證,她“將盡[她]所能提供的幫助:”
「我們的藝術家計劃與傳銷結構將不再存在。團隊正在轉向以銷售為中心的模式。如果您加入,您將成為會員,而不是與我關聯。儘管如此,我會盡力提供幫助。
這是讓我為這個行業的所有領導者(包括我自己)感到難過的部分,因為我上面有一個團隊,我下面有一個團隊,還有很多Seint 姐妹在我身邊,但我們將在鼓勵和鼓勵下繼續作為姐妹情誼並肩而行。
Seint 將於 10 月 1 日全面切換為聯盟行銷模式。