隨著 PS5 剛推出，PS4 也已成為過去，許多人都對 PlayStation 的未來充滿期待。然而，上一個主機週期的一些時刻仍然為索尼的未來蒙上了陰影。
PlayStation 最新的獨家遊戲之一， 最後生還者第二部，收到重大負面回應來自一些對遊戲方向不滿意的粉絲。憤怒的粉絲轉向社交媒體和評論網站，在 Metacritic 等網站上降低遊戲的用戶評分，並用負面訊息轟炸創意團隊。
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這場爭議讓許多人想知道 PlayStation 將如何回應，以及他們是否會改變未來遊戲的方向。
訊息
索尼互動娛樂公司總裁 Jim Ryan最近接受《GQ》採訪談論 PlayStation 的最新遊戲機，以及遊戲領域的某些優先議題。
當被問到粉絲的反應時最後生還者第二部，瑞安提到了他與遊戲總監兼頑皮狗副總裁尼爾·德魯克曼的對話，他說：
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我去年見到了尼爾，並對他的藝術和講故事表示祝賀。尼爾是個大男孩，我也是，我認為我們都不會讓自己受到這些東西的過度困擾。
尼爾知道他創造了偉大的藝術。他知道他成功地提出了以前任何電子遊戲中從未以成熟的方式解決過的話題。我認為這是一件了不起的事情，我為 PlayStation 是實現這一目標的平台感到非常自豪。其餘的毒性你只需大步接受並繼續前進。
他還詳細介紹了 PlayStation 對多樣性和代表性的態度，這是遊戲世界日益重要和相關的焦點：
我們比以往任何時候都更加努力工作，以確保我們擁有盡可能多樣化的工作人口，並且我們的行為方式相互尊重。我認為這已經滲透到了工作室，並導致了更多的女性主角，以及邁爾斯·莫拉萊斯，但這並不是強制管理。和英哩。..這可能花了大約三年的時間。
這意味著什麼
Ryan 的回應似乎非常符合 PlayStation 處理代表性和粉絲毒性等問題的方法。過去，PlayStation 已經展現了對多元化和包容性問題的意識和回應能力，延後 6 月的 PS5 活動為了回應「黑人的命也是命」抗議活動，並努力在遊戲中代表更廣泛的群體認同。
還值得注意的是，瑞安始終致力於藝術和講故事，並提到粉絲對諸如此類的遊戲的反應最後生還者第二部已經並且不會阻止工作室追求他們認為有價值的故事和想法。考慮到 PlayStation 的未來，這一點似乎很明顯，例如戰神：諸神黃昏和地平線禁西看起來他們還將講述具有挑戰性和引人入勝的故事。
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