新一代 Xbox 遊戲機 Series X 和 Series S 於今年 11 月 10 日在全球上市。
對於這兩種 SKU，許多消費者來說獲得預訂都很困難。 11 月 12 日在美國推出的 PlayStation 5 也是如此。
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這兩款遊戲機的可用性都非常低，而且在整個假期期間直至 2021 年初，這種情況很可能會持續下去。
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在發表的訪談中邊緣今天，Xbox 負責人 Phil Spencer 討論了有關遊戲機發售時預訂的問題。 Spencer 指出了人們在嘗試預訂 Xbox Series X 和 Series S 時遇到的問題，並討論了他未來可能希望看到的一些變化。
當被問及現在購買遊戲機並在 2021 年初發貨的可能性時，史賓塞表示：
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我們在內部進行了真正的討論，關於我是否可以保留我的位置？我會存一些錢，我知道我的機器將於 1 月 20 日建成，我會在 2 月 1 日收到它。今天我們有客戶會這樣做。
史賓塞還討論了與零售商的合作關係，以及為預訂和發布日購買分配一定數量的遊戲機可能是一種過時的思維方式。
他說：
我們希望人們感覺到一些遊戲機可以去購買，而不僅僅是每個人都可以去購買他們的遊戲機的那一天。我不知道這在當今世界是否是正確的決定。這是非常古老的思維方式，人們會在商店外排隊，這是過去十年的思維方式。我認為我們應該在這方面挑戰自己。我們所說的通過消費者的供應鏈真的是現實嗎？我們也與我們的零售合作夥伴討論了此事。
史賓塞後來提到了索尼總裁兼執行長吉姆·瑞安 (Jim Ryan)，以及他們對 Xbox 和 PlayStation 遊戲機都難以獲得的現實感到痛苦。他表示，目前的情況可能會帶來保護遊戲機安全的新方法。
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史賓塞說：
我確實認為這項業務正在經歷，無論是對我們還是索尼來說——吉姆·瑞恩（索尼的），我非常尊重他，我們都對這些預購的進展感到遺憾，以及當我們似乎在解決什麼問題時仍然有和我們一樣多的心煩意亂的顧客，因為他們買不到我們的產品。我確實認為這將促使我們思考新模型。可能是，保留你的位置。它可以更直接地與客戶做事。仍然可以讓零售商完成訂單，但這樣人們就可以更清楚地知道何時可以獲得控制台。這是我們正在努力的事情。
這意味著什麼
史賓塞的言論揭示了微軟和索尼可能為未來的遊戲機發布實施的潛在新策略。今年這兩款遊戲機的推出並不順利，因為許多潛在買家在零售商處很難找到遊戲機。看來斯賓塞顯然已經意識到了這個問題，並且正在積極尋求更好的方式讓粉絲獲得他們想要的遊戲機。
這甚至可能會對遊戲機製造商在未來幾個月發布新遊戲機庫存的方式產生影響。 Xbox系列遊戲機和PlayStation 5的稀缺性都很高，購買遊戲機可能會在一段時間內變得困難。史賓塞關於重新設計的遊戲機安全系統的言論可能表明，微軟正在積極尋求確保粉絲在明年初獲得 X 系列或 S 系列。
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